Доставка и оплата

Информация о доставке и оплате в интернет-магазине BelAgroCompany

Оформление заказа:

  • При оформлении заказа в нашем интернет-магазине belagrocompany.ru, вам будет назначен персональный менеджер, который свяжется с вами в ближайшее время после оформления вами заказа. Менеджер уточнит всю необходимую информацию о вашем заказе, включая дату и время доставки, метод оплаты и другие детали.


Доставка:

  • Доставка товаров осуществляется собственной курьерской службой, что гарантирует быструю и надежную доставку до указанного вами адресу. Мы осуществляем доставку по Москве и Московской области в течение 1-5 рабочих дней, в зависимости от наличия товара на складах.
  • Бесплатная доставка: предоставляется для всех товаров в нашем каталога по Москве и Московской области. (При сумме заказа от 10000 тыс. руб).


Оплата:

  • Оплата за товар производится по факту его получения. Мы не требуем предоплаты и предлагаем два способа оплаты - наличными или банковской картой.
  • Таким образом, мы делаем все возможное для того, чтобы сделать процесс покупки максимально простым и удобным для наших покупателей, предоставляя высококачественную доставку и удобные способы оплаты.


Получение заказа:

  • После оформления заказа и уточнения всех деталей с персональным менеджером, вы получите обратный звонок о том, когда и где будет произведена доставка вашего заказа. При получении заказа важно убедиться в том, что товар соответствует заказу, его характеристики и комплектация соответствуют тому, что указано на сайте или в каталоге.
  • Перед тем, как подписать гарантийный талон, рекомендуется проверить товар на наличие дефектов и соответствие описанию. В случае, если вы обнаружите недостатки внешнего вида или комплектации товара после подписания гарантийного талона, курьер не сможет принять ваши претензии.
  • Если вы хотите оплатить "авансовым методом", то при получении заказа необходимо предъявить удостоверение личности и доверенность, если вы выступаете от имени юридического лица.
  • Пожалуйста, обратите внимание, что курьеры не оказывают услуг по консультации по эксплуатации товаров, установке или подключению. Если у вас возникнут вопросы или какие либо затруднения в использовании, обратитесь к менеджерам отдела продаж.
  • Важно отметить, что разгрузка, проверка и оплата товара должны быть произведены в течение 20 минут, так как курьеры развозят заказы по заранее запланированным маршрутам и графику, которые предусматривают высокую точность. Просим вас отнестись к этому с пониманием и подготовиться заранее, чтобы получение заказа прошло максимально быстро и удобно для вас.


Отказ от заказа:

Отказ от товара - это неприятная ситуация, которая может возникнуть по разным причинам. Если вы решили отказаться от товара, то следует учесть некоторые особенности и условия, которые установлены магазином.

  • Во-первых, отказ от товара возможен только в том случае, если есть уважительная причина, такая как несоответствие товара заказу, наличие дефекта или других свойств, свидетельствующих о том, что товар некачественный. Если у вас есть такие основания, то вы можете отказаться от товара.
  • Во-вторых, если вы отказываетесь от товара без уважительных причин, то вы должны возместить магазину затраты, связанные с доставкой товара. Это означает, что вам придется оплатить стоимость доставки товара и другие расходы, которые были связаны с его доставкой.
  • В-третьих, если вы решите отказаться от товара, то следует обратить внимание на то, что магазин предоставляет гарантию на все товары. Это означает, что все товары являются абсолютно новыми и имеют дополнительную гарантию от производителя +1 год.

Кроме того, если вы решите купить товар в нашем интернет-магазине, то можете быть уверены в том, что вы получите качественный товар по привлекательной цене. Мы являемся официальным дистрибьютором бренда Shtenli в России и работаем напрямую, без посредников. Это позволяет нам предложить нашим клиентам привлекательные цены на весь ассортимент товара.

Таким образом, отказ от товара - это неприятная ситуация, которую лучше избежать. Если вы все же решили отказаться от товара, то следует учесть условия и особенности, которые установлены магазином. При этом, если вы решите купить товар в нашем интернет-магазине, то вы можете быть уверены в том, что получите качественный товар по привлекательной цене, а также дополнительную гарантию от производителя.

Статьи